Co děláme
Komunikace
Vidíte rezervy v možnostech zkvalitnění komunikace mezi členy pracovních týmů/pracovníky jednotlivých oddělení nebo zlepšení individuálních komunikačních schopností Vašich lidí?
Váš program může být zaměřen na níže uvedená témata:
Efektivní komunikace
Abychom mohli efektivně komunikovat, potřebujeme si sladit jednotlivé styly komunikace a dostat se na stejnou komunikační vlnu. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je zbavit se komunikačních šumů, zaměřit se na cíl a kromě snahy sdělit co nejvíce také naslouchat.
Verbální a neverbální komunikace
Verbální komunikace tvoří obsah sdělení, neverbální komunikace odhaluje nejen formu, ale i pravdivost a důležitost sdělení.Správné použití kombinace obou tvoří přesvědčivost projevu.
Prezentační dovednosti
Schopnost jasně, srozumitelně a poutavě vyjádřit myšlenku před pracovním týmem dává lidem pocit jistoty a sebedůvěry. Stává se jednoznačnou výhodou v pracovním životě. Osvojte si dovednosti připravit poutavou prezentaci a zaujmout své posluchače z řad klientů i kolegů.
Argumentace
Už staří filozofové se učili správně využívat sílu slova tak, aby přesvědčili své posluchače a naklonili na svou stranu i zastánce opačného názoru. Techniky, které používáme, Vám umožní si nejenom vyzkoušet několik argumentačních cvičení, ale také se podívat zpětně na své vystupování a poučit se z vlastní zkušenosti.
Řešení konfliktů
Každý člověk je jiný, má jiné představy, touhy, potřeby, vize. Tato rozmanitost poskytuje nekonečné spektrum názorů a řešení, ale na druhé straně způsobuje také vznik nedorozumění a konfliktů. Pokud už ke konfliktu dojde, je potřeba ho řešit konstruktivně a jednat asertivně. Konflikty jsou často dobrým impulsem k další činnosti, ale je nutné s nimi umět pracovat, abychom využili jejich sílu a nezraňovali druhé. Naučte se využít energii konfliktu k pracovnímu posunu.
Rozvoj komunikačních schopností pomocí týmovébo bubnování
Společné bubnování je jedna z nejstarších forem nonverbální
komunikace, při které fungují velmi podobná pravidla jako v běžném
rozhovoru. Účastníci komunikačně zaměřeného kurzu si vyzkouší jak
naslouchat ostatním, tak i dokázat „říct“ na buben ve správnou
chvíli to pravé (načasování). Pozitivem je také uvolnění atmosféry
v týmu a samozřejmě naladění se na společný rytmus. Nedílnou
součástí je i vedení skupiny při hraní (leadership) a rozdělení
jednotlivých rolí ve skupině. Pro kvalitní drumcircle zaměřený na
komunikační techniky je ideální vyčlenit jednu až dvě hodiny, Můžeme
pro vás však připravit až dvoudenní propracovaný workshop.
více
informací o týmovém bubnování
Související stránky
Outdoor Solutions s.r.o. / Vzdělávání / Co děláme / Komunikace
Pečlivě vyrobila TOVARNA.CZ, s.r.o. | Tato prezentace využívá systém pro správu obsahu WebRedie.